Cuando su producto tiene anormalidad de señal, medición de medición, o calibración regular, proporcionamos una inspección completa y mantenimiento de un proceso de inspección y mantenimiento para asegurar la medición de señal. Servicio de garantía, 18 meses a partir de la fecha de envío del producto, o 12 meses a partir de la fecha de instalación y puesta en servicio, cualquiera que llegue primero. Durante este período, nuestra empresa proporcionará servicios de reparación o reemplazo gratuitos (excluyendo daños humanos y factores de fuerza mayor).

Envíe una aplicación de reparación por cualquiera de los siguientes métodos:

Correo electrónico: s ale@masteryb.com

Correo electrónico: s ale@masteryb.com

Complete el formulario de solicitud de reparación (haga clic en el" mensaje en línea "a la derecha de completar)

① Comuníquese con el servicio al cliente para enviar una aplicación de reparación

Póngase en contacto con nuestro soporte técnico para proporcionar la siguiente información:

Modelo de producto y número de fábrica Falta del fenómeno Descripción Breve descripción del entorno de uso

② empaquete y envíe el producto

Después de que nuestra empresa confirma la aceptación, empaquete el producto para que se repare de forma segura y envíelo a la dirección designada.

③ Inspección de ingeniería y cita de retroalimentación

Después de que el producto llega a la fábrica, nuestra compañía completará la inspección dentro de los 3 días hábiles y proporcionará planes de mantenimiento y citas de costos. Si necesita reemplazar los accesorios, explíquela juntas. Si necesita reemplazar piezas especiales, le informaremos sobre el ciclo de adquisición estimado antes de la reparación.

④ Después de la confirmación, el cliente organiza reparación

Después de confirmar, nuestra empresa organizará el mantenimiento de inmediato. El período de mantenimiento general es 3 - 7 días hábiles.

⑤ La reparación se completa y se envía hacia atrás

Después de completar la reparación, el producto se devolverá a través de SF Express o su logística designada. Si necesita hacer reparaciones de emergencia, soporte técnico de puerta a puerta o citas de servicio fuera de casa, no dude en comunicarse con nuestro equipo técnico.

Servicio de valor agregado (si es necesario)

⑥ Reparación expedida

Apoye la inspección y reparación de prioridad dentro del límite de tiempo especificado (explique de antemano).

⑦ Certificado de calibración de emisión

puede proporcionar un informe de inspección de cumplimiento totalmente numerado para auditorías del sistema o archivos internos. Se puede proporcionar un certificado de calibración de terceros (si es necesario).

⑧ Servicio de garantía ofrecido

Proporciona planes de descuento de mantenimiento y sugerencias para productos que exceden el período de garantía.